
SMART Education HUB ayuda a mejorar los conocimientos de los profesionales y a adquirir nuevas habilidades para los switchers. Obtenga una experiencia única en el uso de herramientas modernas, servicios low-code, IA y tecnologías de Microsoft


Estudiamos el mercado y optamos por SMART business, ya que su equipo posee conocimientos especializados y muchos años de experiencia en el desarrollo y la localización de soluciones técnicas para diferentes países e industrias. La empresa tiene un profundo conocimiento de las especificidades del segmento bancario, lo que nos permitió encontrar muchos puntos de contacto y hablar inmediatamente el mismo lenguaje de negocios. Esto se convirtió en el factor decisivo a la hora de elegir un socio y SMART HCM & LMS para crear un ecosistema de RRHH moderno.

¿Por qué elegimos SMART business? En primer lugar, porque no tuvieron ninguna objeción sobre la solicitud de organizar nuestros procesos empresariales de acuerdo con las jurisdicciones de muchos países. Mientras que la mayoría de las empresas suelen limitarse a uno o dos países.
Actualmente, al finalizar el proyecto, podemos afirmar que SMART business cumplió nuestras expectativas y se convirtió en nuestro único punto de entrada en el proyecto y de control de su ejecución.
También durante la colaboración descubrimos otras ventajas de elegir a este socio general. En particular, siempre recibimos al menos dos soluciones por cada solicitud, y siempre nos explicaban en detalle las ventajas y restricciones de cada opción. Además, cumplieron estrictamente con nuestros requisitos presupuestarios y nos proporcionaron informes transparentes sobre los pagos a los socios.
Sin embargo, consideramos que la ventaja más importante de la cooperación con SMART business es la gran experiencia del equipo y su excelente acompañamiento en todas las fases de la implementación.
¿Por qué elegimos SMART business? En primer lugar, porque no tuvieron ninguna objeción sobre la solicitud de organizar nuestros procesos empresariales de acuerdo con las jurisdicciones de muchos países. Mientras que la mayoría de las empresas suelen limitarse a uno o dos países.
Actualmente, al finalizar el proyecto, podemos afirmar que SMART business cumplió nuestras expectativas y se convirtió en nuestro único punto de entrada en el proyecto y de control de su ejecución.
También durante la colaboración descubrimos otras ventajas de elegir a este socio general. En particular, siempre recibimos al menos dos soluciones por cada solicitud, y siempre nos explicaban en detalle las ventajas y restricciones de cada opción. Además, cumplieron estrictamente con nuestros requisitos presupuestarios y nos proporcionaron informes transparentes sobre los pagos a los socios.
Sin embargo, consideramos que la ventaja más importante de la cooperación con SMART business es la gran experiencia del equipo y su excelente acompañamiento en todas las fases de la implementación.

El rápido ritmo de desarrollo y crecimiento de Sonniva Georgia llevó con el tiempo a la dirección de la empresa a considerar la posibilidad de implementar un sistema ERP único basado en los principios modernos de planificación de recursos empresariales en todos los departamentos. Tras evaluar el mercado georgiano elegimos el sistema Microsoft Business Central, que cumplía todos los requisitos de la empresa. Para nosotros era muy importante que el sistema ofreciera la flexibilidad para satisfacer las necesidades adicionales de la empresa mediante las personalizaciones. En colaboración con el equipo de SMART business Georgia, implementamos tanto el módulo principal sistémico como el sistema de gestión de ventas al por menor LS Central. Hoy podemos afirmar con seguridad que, gracias a la implementación eficaz del sistema, logramos reducir el tiempo de atención al cliente y aumentar la eficiencia de trabajo de los empleados.
Empezamos el camino hacia la digitalización con la representación comercial de Ecosoft en Alemania. Se planteó la tarea de implementar un sistema ERP conforme a los estándares europeos, en alemán y en colaboración con el personal de la oficina local. Junto con nuestro socio de implementación, la empresa SMART business, llevamos a cabo esta transición de forma rápida y exitosa.

Buscábamos una plataforma que permitiera automatizar al máximo la interacción con nuestros socios, proporcionara capacidades tecnológicas para desarrollar nuevas herramientas de trabajo con sus sistemas y ayudara a mejorar la calidad de nuestro servicio.

Por supuesto, a la hora de implementar nuevos proyectos siempre surgen algunas dificultades y siempre hay algo que sale mal. Sin embargo, la asistencia experta del equipo de SMART business fue siempre oportuna y, lo que es más importante, eficaz. Por lo tanto, conseguimos desplegar el sistema CRM con las soluciones elegidas incluso antes – tres días antes de la fecha límite, lo que nos hizo muy felices

PSP tiene dos almacenes en Georgia, uno de ellos se encuentra en Tiflis, con una superficie de aproximadamente 15 000 m², y el otro está en Kutaisi, con una superficie de 2000 m². Durante la implementación del sistema era importante ubicar alrededor de 25 000 medicamentos en los lugares de almacenamiento adecuados y asignarles códigos de barras únicos que indicaran su ubicación, fechas de caducidad y número de lotes. Junto con el proceso de sincronización de datos, el mayor reto fue garantizar el funcionamiento continuo del almacén durante la implementación, ya que la tarea principal de la empresa es el suministro puntual de los productos a 300 farmacias y empresas asociadas.

Estábamos buscando un proveedor que no solo implementara el sistema, sino que también pudiera adaptarlo a nuestras necesidades y proporcionara un soporte a lo largo de nuestra colaboración. Porque una solución puede tener una amplia funcionalidad, pero es como un coche de primera clase: si no hay un centro de servicio oficial en tu país, el coche quedará inutilizable a la primera avería. SMART business, como socio de Microsoft, se convirtió en nuestro proveedor, que cumplía todas nuestras condiciones y nos ayudó a recorrer el camino de la integración teniendo en cuenta nuestras necesidades
Estábamos buscando un proveedor que no solo implementara el sistema, sino que también pudiera adaptarlo a nuestras necesidades y proporcionara un soporte a lo largo de nuestra colaboración. Porque una solución puede tener una amplia funcionalidad, pero es como un coche de primera clase: si no hay un centro de servicio oficial en tu país, el coche quedará inutilizable a la primera avería. SMART business, como socio de Microsoft, se convirtió en nuestro proveedor, que cumplía todas nuestras condiciones y nos ayudó a recorrer el camino de la integración teniendo en cuenta nuestras necesidades

La implementación de la solución digital no tenía por objetivo reorganizar drásticamente el esquema de trabajo establecido, ya que era efectiva y a lo largo de muchos años brindaba resultados necesarios. El objetivo era migrar las operaciones manuales a un entorno digital, proporcionar un espacio para la consolidación de datos a fin de reforzar los procesos empresariales existentes, automatizar las fases clave de trabajo con los clientes, reducir la carga operativa de los equipos y garantizar una escalabilidad continua de negocio en condiciones de crecimiento rápido. En esto nos ayudó la implementación de la solución Dynamics 365 Sales
Con esta herramienta conseguimos todas las posibilidades que nos faltaban. Por fin podemos personalizarla según nuestras necesidades e integrarla plenamente con los productos de Microsoft. Antes teníamos que sacar los informes manualmente, pero ahora abres Power BI y obtienes los datos en línea en forma de los cuadros de mando. Al mismo tiempo, la solución SMART Sales resultó no ser demasiado complicada para los comerciales y fácil de aprender para los nuevos empleados.

La necesidad de implementar una plataforma integrada y unificada que reuniera a los 500 empleados de nuestra empresa, ubicados en diferentes ciudades de Ucrania, se convirtió en un requisito previo importante. La solución SmartPoint Intranet basada en Microsoft 365 fue elegida tras un proceso de contratación interno que tuvo en cuenta la experiencia de SMART business, su experiencia en la implementación de soluciones corporativas y la confianza en las tecnologías de Microsoft.

Nosotros entendemos que para ser una fuente de innovaciones para los demás, hay que mejorarse constantemente. Por eso, implementamos activamente soluciones modernas dentro de la empresa para optimizar los flujos de trabajo, mejorar la comunicación y aumentar la productividad del equipo. Con la solución SmartPoint Intranet, nuestra empresa ha obtenido una herramienta universal que permite comunicarse de forma eficaz, revisar y estudiar políticas importantes, instrucciones y otra información corporativa en un solo lugar. Ahora los empleados pueden encontrar rápidamente lo que necesitan sin perder el tiempo en búsquedas en diferentes sistemas o archivos locales. La solución ha mejorado considerablemente la eficacia de la incorporación y ha aliviado la carga de trabajo de nuestros responsables de RRHH
Para nosotros, la solución SmartPoint Intranet se convirtió en una combinación armoniosa de buenos componentes visuales y funcionales. El portal actualizado permite acelerar considerablemente los procesos diarios. Por ejemplo, para ponerme en contacto con un compañero que he encontrado en el portal, no tengo que cambiar entre diferentes pestañas: basta con un solo clic para empezar a escribir un correo o iniciar una conversación, quedándome en un solo entorno digital.
