
SMART Education HUB mütəxəssislərə biliklərini artırmağa və yeni bacarıqlar əldə etməyə kömək edir. Müasir alətlərdən, low-code xidmətlərindən, süni intellektdən və Microsoft texnologiyalarından istifadə etmək üçün unikal təcrübə qazanın.


Biz bazarı araşdırdıq və SMART business şirkətini seçdik, çünki onların komandası müxtəlif ölkələr və sahələr üçün texniki həllərin hazırlanması və lokallaşdırılmasında böyük təcrübəyə malikdir. Şirkət bank sektorunun xüsusiyyətlərini dərindən başa düşür, bu da bizə bir çox əlaqə nöqtələrini tapmağa və dərhal eyni biznes dilində danışmağa imkan verdi. Bu, tərəfdaş və müasir İR ekosisteminin yaradılması üçün SMART HCM & LMS seçməkdə həlledici amil oldu.

Niyə biz SMART business şirkətini seçdik? İlk növbədə ona görə ki, onlar bizim biznes proseslərimizi bir çox ölkənin yurisdiksiyasına uyğun şəkildə təşkil etmək sorğumuza qarşı heç bir tərəddüd göstərmədilər. Halbuki, əksər şirkətlər adətən özlərini 1-2 ölkə ilə məhdudlaşdırır.
Bugün, layihənin tamamlanmasından sonra, əminliklə deyə bilərik ki, SMART business şirkəti gözləntilərimizi tam doğrultdu və bizim üçün layihəyə giriş və onun icrasına nəzarət baxımından vahid əlaqə nöqtəsinə çevrildi.
Həmçinin, əməkdaşlıq zamanı bu baş tərəfdaşı seçməyimizin digər üstünlüklərini də kəşf etdik. Xüsusilə, hər bir sorğu üzrə biz ən azı iki alternativ həll alırdıq, və bu həllərin hər birinin üstünlükləri və məhdudiyyətləri bizimlə ətraflı şəkildə müzakirə olunurdu. Bundan əlavə, büdcə tələblərimizə dəqiq riayət edilməsi və tərəfdaşlarla hesablaşmalar üzrə şəffaf hesabatlılıq da təmin olunurdu.
Bununla belə hesab edirik ki, SMART business ilə əməkdaşlığın ən vacib üstünlüyü – komandanın yüksək peşəkarlığı və layihənin bütün mərhələlərində göstərdikləri mükəmməl dəstəkdir.
Niyə biz SMART business şirkətini seçdik? İlk növbədə ona görə ki, onlar bizim biznes proseslərimizi bir çox ölkənin yurisdiksiyasına uyğun şəkildə təşkil etmək sorğumuza qarşı heç bir tərəddüd göstərmədilər. Halbuki, əksər şirkətlər adətən özlərini 1-2 ölkə ilə məhdudlaşdırır.
Bugün, layihənin tamamlanmasından sonra, əminliklə deyə bilərik ki, SMART business şirkəti gözləntilərimizi tam doğrultdu və bizim üçün layihəyə giriş və onun icrasına nəzarət baxımından vahid əlaqə nöqtəsinə çevrildi.
Həmçinin, əməkdaşlıq zamanı bu baş tərəfdaşı seçməyimizin digər üstünlüklərini də kəşf etdik. Xüsusilə, hər bir sorğu üzrə biz ən azı iki alternativ həll alırdıq, və bu həllərin hər birinin üstünlükləri və məhdudiyyətləri bizimlə ətraflı şəkildə müzakirə olunurdu. Bundan əlavə, büdcə tələblərimizə dəqiq riayət edilməsi və tərəfdaşlarla hesablaşmalar üzrə şəffaf hesabatlılıq da təmin olunurdu.
Bununla belə hesab edirik ki, SMART business ilə əməkdaşlığın ən vacib üstünlüyü – komandanın yüksək peşəkarlığı və layihənin bütün mərhələlərində göstərdikləri mükəmməl dəstəkdir.

Zaman keçdikcə Sonniva Georgia MMC-dəki sürətli inkişaf və böyümə tempini nəzərə alaraq, şirkət rəhbərliyi bütün şöbələrdə vahid ERP sisteminin tətbiqinə qərar verdi. Gürcüstan bazarını qiymətləndirdikdən sonra Microsoft Business Central-ı seçdik, çünki bu sistem şirkətin bütün tələblərinə cavab verirdi. Bizim üçün xüsusilə vacib idi ki, sistem əlavə şirkət ehtiyaclarını fərdi inkişaf vasitəsilə həll edə biləcək elastiklik təklif edirdi. SMART business Georgia komandası ilə əməkdaşlıq çərçivəsində həm əsas sistem modulunu, həm də LS Central pərakəndə idarəetmə sistemini uğurla tətbiq etdik. Bugün əminliklə deyə bilərik ki, sistemin səmərəli tətbiqi sayəsində biz müştərilərə göstərilən xidmət müddətinin azaldılmasına və əməkdaşların iş səmərəliliyinin artırılmasına nail olmuşuq.
Biz rəqəmsallaşma yoluna Ecosoft-un Almaniyadakı ticarət nümayəndəliyindən başladıq. Qarşımızda Avropa standartlarına uyğun, alman dilində və yerli ofisdəki heyətlə birlikdə ERP sisteminin tətbiqi məsələsi dayanırdı. Tətbiq üzrə tərəfdaşımız olan SMART business şirkəti ilə birlikdə bu keçidi tez və uğurla həyata keçirdik.

Biz tərəfdaşlarla qarşılıqlı əlaqənin avtomatlaşdırılmasını maksimum səviyyəyə çatdıracaq, onların sistemləri ilə işləmək üçün yeni alətlərin inkişafına texnoloji imkanlar yaradacaq və xidmətimizin keyfiyyətini artırmağa kömək edəcək bir platforma axtarırdıq.

Aydındır ki, yeni layihələr işə salındıqda tez-tez çətinliklər yaranır və işlər planlaşdırıldığı kimi getmir. Lakin SMART business komandasının ekspert dəstəyi hər zaman vaxtında və ən əsası – effektiv oldu. Buna görə də CRM sistemini hətta planlaşdırılmış müddətdən üç gün əvvəl uğurla tətbiq etmək mümkün oldu ki, bu da bizi çox sevindirdi.

PSP-nin Gürcüstanda 2 anbarı var, onlardan biri Tbilisidə, sahəsi təxminən 15 000 m², digəri isə 2 000 m² sahəsi olan Kutaisidə yerləşir. Sistemin tətbiqi zamanı 25 000 yaxın dərman vasitəsinin müvafiq saxlama yerlərində yerləşdirilməsi və onlara dərman vasitələrinin yerləşdiyi yer, yararlılıq müddəti və partiya nömrəsini göstərən unikal ştrix-kodların verilməsi mühüm əhəmiyyət kəsb edirdi. Məlumatların təsdiqlənməsi prosesi ilə yanaşı, tətbiqetmə zamanı anbarın fasiləsiz fəaliyyətini təmin etmək ən böyük çətinliklərdən biri oldu, çünki biznesin əsas vəzifəsi 300-ə yaxın aptek və tərəfdaş şirkətlərə məhsulun vaxtında çatdırılmasını təmin etməkdir.

Biz sadəcə sistemi tətbiq edəcək deyil, həm də onu bizim üçün uyğunlaşdıracaq və tərəfdaşlığımız müddətində uzunmüddətli dəstək göstərəcək bir təchizatçı axtarırdıq. Çünki həllin funksionallığı nə qədər geniş olsa da, bu birinci sinif avtomobil kimidir — əgər ölkəndə rəsmi servis mərkəzi yoxdursa, ilk nasazlıqda avtomobil istifadəyə yararsız olacaq. Microsoft tərəfdaşı olan SMART business bizim bütün şərtlərimizə cavab verən təchizatçı oldu və ehtiyaclarımızı nəzərə alaraq inteqrasiya yolunu keçməyimizə kömək etdi
Biz sadəcə sistemi tətbiq edəcək deyil, həm də onu bizim üçün uyğunlaşdıracaq və tərəfdaşlığımız müddətində uzunmüddətli dəstək göstərəcək bir təchizatçı axtarırdıq. Çünki həllin funksionallığı nə qədər geniş olsa da, bu birinci sinif avtomobil kimidir — əgər ölkəndə rəsmi servis mərkəzi yoxdursa, ilk nasazlıqda avtomobil istifadəyə yararsız olacaq. Microsoft tərəfdaşı olan SMART business bizim bütün şərtlərimizə cavab verən təchizatçı oldu və ehtiyaclarımızı nəzərə alaraq inteqrasiya yolunu keçməyimizə kömək etdi

Rəqəmsal həllin tətbiqində məqsəd mövcud iş modelini köklü şəkildə yenidən qurmaq deyildi, çünki bu model illər ərzində effektiv olmuş və gözlənilən nəticələri vermişdi. Məqsəd əl əməliyyatlarını rəqəmsal mühitə keçirmək, məlumatların konsolidasiyası üçün vahid bir sahə yaratmaq, mövcud biznes proseslərini gücləndirmək, müştərilərlə işin əsas mərhələlərini avtomatlaşdırmaq, komandaların əməliyyat yükünü azaltmaq və biznesin sürətli inkişaf şəraitində fasiləsiz miqyaslana bilməsini təmin etmək idi. Dynamics 365 Sales həllinin tətbiqi bu işdə bizə kömək etdi.
Bu alətdə biz çatışmayan bütün imkanları əldə etdik. Nəhayət, onu ehtiyaclarımıza uyğunlaşdırmaq və Microsoft məhsulları ilə tam inteqrasiya etmək mümkündür. Əvvəllər hesabatları əl ilə “çıxarmağa” məcbur idik, indi isə Power BI açırıq və onlayn məlumatları daşbord formatında alırıq. Eyni zamanda SMART Sales həlli satıcılar üçün çox mürəkkəb olmadı və yeni əməkdaşlar tərəfindən asanlıqla öyrənildi

Vacib şərt olaraq Ukraynanın müxtəlif şəhərlərində yerləşən 500 əməkdaşımızı birləşdirəcək vahid inteqrasiya olunmuş platformanın tətbiq edilməsi zərurəti ortaya çıxdı. Microsoft 365 əsasında hazırlanmış SmartPoint Intranet həlli SMART business şirkətinin təcrübəsi, korporativ həllərin tətbiqi üzrə ekspertizanı və Microsoft texnologiyalarına olan etimadı nəzərə alan daxili satınalma prosedurunun nəticəsi olaraq seçildi.

Biz anlayırıq ki, başqaları üçün yenilik mənbəyi olmaq üçün əvvəlcə özümüz daim inkişaf etməliyik. Buna görə də şirkət daxilində iş proseslərini optimallaşdırmaq, kommunikasiya səviyyəsini yaxşılaşdırmaq və komandanın məhsuldarlığını artırmaq üçün müasir həlləri fəal şəkildə tətbiq edirik. SmartPoint Intranet həlli ilə şirkətimiz keyfiyyətli kommunikasiya qurmağa, vacib siyasətləri, təlimatları və digər korporativ məlumatları bir yerdə izləməyə və öyrənməyə imkan verən universal bir alət əldə etdi. İndi əməkdaşlar müxtəlif sistemlər və ya yerli fayllar vasitəsilə axtarışa vaxt itirmədən lazım olan məlumatı tez bir zamanda tapa bilirlər. Bu həll onboarding prosesinin səmərəliliyini əhəmiyyətli dərəcədə artırdı və HR mütəxəssislərimizin iş yükünü azaltdı
Bizim üçün SmartPoint Intranet həlli keyfiyyətli vizual və funksional komponentlərin harmonik birləşməsi oldu. Yenilənmiş portal gündəlik prosesləri əhəmiyyətli dərəcədə sürətləndirməyə imkan verir. Məsələn, portaldan bir həmkarımı tapdıqda, onunla əlaqə qurmaq üçün müxtəlif bölmələr arasında keçid etməyə ehtiyac qalmır: bir kliklə məktub yazmağa və ya söhbətə başlaya bilirəm – bütün bunlar vahid rəqəmsal mühitdə qalmaqla mümkündür.
