Українська CRM

для B2B-бізнесу на технології
Microsoft Power Platform

Просто. Швидко. Надійно.

ua | ru

Українська CRM

для B2B-бізнесу на технології
Microsoft Power Platform

Просто. Швидко. Надійно.

УЧАСТЬ БЕЗКОШТОВНА ЗА УМОВИ ПОПЕРЕДНЬОЇ РЕЄСТРАЦІЇ



Деталі Події


    матеріали заходів надаються тільки учасникам, які вказали свою корпоративну адресу та актуальні контактні дані під час реєстрації

    • днів

      00
    • годин

      00
    • хвилин

      00
    • секунд

      00
    вебінар
    9 серпня
    11:00

    Коли ми говоримо про угоди у B2B, варто пам’ятати, що це насамперед про довіру, персональний підхід та довгострокову комунікацію. Одразу ж замислюємось: а як допомогти менеджеру з продажів побудувати якісну комунікацію, зробити її унікальною, точною, і в результаті отримати клієнта, який нам довіряє?

    Часто для цього потрібна значна кількість інструментів, які синхронізовані між собою та здатні підключатись до зовнішніх сервісів. Система, яка буде акумулювати цю інформацію, повинна бути надійною та гнучкою. Світові лідери пропонують такі рішення, проте часто їхня функціональність надлишкова, а вартість — приголомшлива.

    Тож, проаналізувавши запити клієнтів та локального ринку в цілому, ми розробили SMART CRM. Система створена на одній із найкращих у світі Low-code/No-code платформі Microsoft Power Platform та інтегрована з Microsoft/Office 365, що допомагає спростити й централізувати обмін повідомленнями, командну роботу та спільну роботу над документацією. І, що найголовніше, CRM адаптована під запити локального ринку і передбачає можливість підключення додаткових та актуальних для місцевого ринку конекторів.

    На вебінарі детальніше розповімо про функціональні складові системи та додаткові конектори, а саме:

    SMART Sales — рішення для управління клієнтською базою, угодами, B2B-продажами з панелей моніторингу або мобільного додатку.

    SMART Customer Care — рішення для обробки клієнтських звернень і скарг. Ми продемонструємо готовий бізнес-сценарій та робоче місце оператора з планом активностей та аналітикою.

    SMART Chat – для чат-комунікації з клієнтами через месенджери під час роботи в CRM.

    SMART Connector for GMS – для надсилання Viber- та SMS-повідомлень клієнтам із використанням контекстної інформації.

    SMART Connector for Telephony (Binotel) – для інтеграції з телефонією під час вхідних і вихідних дзвінків, ідентифікації клієнта і збереження історії розмов із ним.

    А також розповімо, як запропоновані рішення допоможуть оптимізувати ваші B2B-продажі.

    План вебінару:

    Як автоматизувати процес B2B-продажів від появи потенційного клієнта до укладання угоди?

    Як реєструвати та обробляти звернення від клієнтів для сервісного обслуговування?

    Як керувати клієнтською базою та моніторити всю історію комунікацій?



    Необхідна аналітика для менеджера та звітність для керівника.

    Демонстрація інтеграцій з телефонією, Facebook та іншими месенджерами.

    Спікери

    Денис Шевчук

    Business Development Manager

    SMART business

    Яна Кононенко

    Senior CRM Consultant

    SMART business

    Лідія Кроніковська

    Senior CRM Consultant

    SMART business

    Андрій Мосягін

    CRM Consultant

    SMART business

    X

    Будь ласка, заповніть усі поля

    X

    Ваша реєстрація надіслана!

    Додайте подію до календаря, щоб не пропустити її

    AppleGoogleOutlook 

    Back to Top